工作职责:1. 负责接听物业服务热线电话、解答各类咨询及指引服务;2. 负责客服现场各类业务的办理,收集顾客建议进行反馈;3. 负责协调处理各类客诉,提升顾客满意度。任职要求:1. 一年相关客服工作经验,高中及以上学历;2. ***身高158cm以上,男生身高170ccm以上,形象气质佳、富有亲和力,具有良好的服务意识与团队合作意识,普通话标准;3. 熟练使用相关办公软件。
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